JM Distribuidores | Garantias
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Contacto de garantías:
- Guillermo De Jesús
- garantias@jmdistribuidores.com
- (55) 53 86 21 52 ext.114
- Lunes a jueves de 8:00-18:00 y viernes de 8:00-16:00 hrs.
Para hacer válida la garantía se tiene que estar dentro de los 90 días de la compra (1 año en caso de la marca Marley), y sólo por defectos de fábrica y no por responsabilidad de uso como es:
- a) Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
- b) Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo al instructivo de uso que se encuentra dentro del empaque del mismo.
- c) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante nacional, importador o cadena comercial respectiva.
- d) Cuando haya sufrido cualquier tipo de daño físico por irresponsabilidad de uso.
Nota. El artículo al ser recibido será revisado y se verificará su funcionamiento para determinar si las condiciones antes mencionadas validan la garantía
Se debe presentar:
- Ticket de compra original
- Empaque con todos los accesorios
- Producto en cuestión
Estamos para servirte.
Formatos admitidos en este formulario: PDF, JPG, DOC, DOCX